Un brief français-arabe qui garde le même cap

Un lancement destiné à plusieurs publics tunisiens peut demander des supports en français et en arabe. Le risque ne vient pas seulement d’une phrase mal traduite : deux versions peuvent promettre des choses différentes, renvoyer vers des formulaires distincts ou accorder une place inégale aux informations pratiques. Nous proposons de traiter le bilinguisme dès le brief, avant les premières maquettes.

Écrire ce qui doit rester identique

Réunissez dans une fiche commune l’offre réellement disponible, le public visé, la preuve qui soutient le message et l’action attendue. Ajoutez les éléments que personne ne peut modifier librement : référence produit, coordonnées, période de validité et limites de l’offre. Ce socle sert à comparer les versions sur leur sens, plutôt que sur leur nombre de mots.

Pour une invitation, par exemple, le bénéfice peut être formulé différemment selon la langue ; la date, le lieu et les conditions d’accès doivent rester concordants. Cet exemple est une méthode de travail, pas le compte rendu d’une campagne menée pour un client.

Distinguer langue et direction de lecture

Sur le Web, déclarer la langue et régler la direction sont deux opérations différentes. Le W3C recommande de renseigner la langue du document avec lang et d’utiliser dir pour la direction de base. Une page principalement en arabe peut donc associer lang="ar" et dir="rtl". Aligner simplement le texte à droite ne remplace pas ce réglage.^[1][2]

Le brief devrait demander un essai avec un numéro de téléphone, une adresse web et une référence latine dans le texte arabe. C’est une vérification plus utile qu’une capture où tout paraît symétrique. Confiez la relecture du sens à une personne maîtrisant la langue concernée ; une validation graphique ne suffit pas à établir la qualité de la traduction.

Prévoir deux compositions, une même décision

Réservez une marge de manœuvre sur les lignes, les espacements et la taille des blocs. N’exigez pas qu’une traduction occupe exactement l’encombrement du français : cette contrainte peut pousser à retirer une précision indispensable. Comparez plutôt la hiérarchie : comprend-on d’abord le sujet, ensuite le bénéfice, puis la prochaine étape ?

Avant diffusion, relisez côte à côte le message, les conditions et la destination du bouton. Testez chaque version sur téléphone, depuis le lien réellement partagé. Le livrable final devrait comprendre les textes validés, les deux compositions et une personne désignée pour approuver les changements ultérieurs. Le bilinguisme devient alors une responsabilité éditoriale suivie, plutôt qu’une correction de dernière minute.